Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до FlowJourney! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть використання нашого сайту та послуг. Ці умови застосовуються до всіх користувачів сайту, включаючи відвідувачів, клієнтів та інших осіб, які отримують доступ до наших послуг.

Реєструючись на наші заняття або використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання.

2. Опис послуг

FlowJourney надає послуги з йоги, медитації та оздоровчих практик, спеціально адаптовані для людей зрілого віку. Наші послуги включають:

  • Групові заняття йогою різних рівнів складності
  • Індивідуальні консультації та програми
  • Медитативні практики та дихальні техніки
  • Освітні матеріали та ресурси
  • Онлайн-заняття та підтримка
  • Спеціалізовані програми для різних вікових груп
  • Консультації з оздоровчих практик
  • Тематичні воркшопи та семінари

Ми залишаємо за собою право змінювати, припиняти або обмежувати будь-які послуги без попереднього повідомлення, хоча намагаємося інформувати клієнтів про значні зміни заздалегідь.

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання доступу до деяких функцій сайту та послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Важливо

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш обліковий запис у разі порушення цих умов використання або підозри в шахрайській діяльності.

4. Медичні застереження

Практика йоги може включати фізичні вправи та техніки, які можуть мати певні ризики. Важливо розуміти наступне:

  • Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком занять
  • Повідомте інструктора про будь-які медичні стани або обмеження
  • Слухайте своє тіло та припиняйте вправи при дискомфорті
  • Наші інструктори не є медичними працівниками
  • Ми не надаємо медичних консультацій або лікування
  • Практикуйте в межах своїх можливостей
  • Негайно припиніть заняття при появі незручностей
  • Поступово підвищуйте інтенсивність тренувань

Участь у заняттях йоги здійснюється на ваш власний ризик. FlowJourney не несе відповідальності за будь-які травми або ускладнення, що можуть виникнути під час або після занять.

5. Оплата та відшкодування

Ціни та оплата

Усі ціни вказані в українських гривнях та включають всі застосовні податки. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення, але зміни не вплинуть на вже оплачені послуги.

Оплата здійснюється заздалегідь через безпечні платіжні системи. Ми приймаємо банківські картки та електронні платежі.

Політика відшкодування

  • Скасування за 24 години - повне відшкодування
  • Скасування менш ніж за 24 години - 50% відшкодування
  • Відсутність без попередження - відшкодування не здійснюється
  • Медичні причини розглядаються індивідуально
  • Відшкодування обробляється протягом 5-7 робочих днів

6. Права інтелектуальної власності

Весь контент на нашому сайті, включаючи текст, зображення, відео, програми занять та методики, є власністю FlowJourney або використовується з дозволу власників авторських прав.

Ви можете використовувати матеріали виключно для особистого, некомерційного використання. Заборонено копіювання, поширення або комерційне використання без письмової згоди.

Заборонено

  • Відтворення або копіювання контенту
  • Комерційне використання матеріалів
  • Модифікація або створення похідних робіт
  • Видалення позначок авторських прав

7. Поведінка користувачів

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися етичних норм та поважати інших учасників. Заборонено:

  • Порушувати права та гідність інших людей
  • Використовувати ненормативну лексику або образливу мову
  • Заважати проведенню занять або створювати дискомфорт
  • Поширювати неточну або шкідливу інформацію
  • Порушувати конфіденційність інших учасників
  • Використовувати наші послуги в незаконних цілях
  • Втручатися в роботу технічних систем
  • Створювати фальшиві облікові записи

Порушення цих правил може призвести до припинення доступу до наших послуг без відшкодування.

8. Обмеження відповідальності

FlowJourney надає послуги "як є" без будь-яких гарантій. Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення якості послуг, але не можемо гарантувати певних результатів.

Ми не несемо відповідальності за:

  • Травми або проблеми зі здоров'ям, пов'язані з практикою
  • Технічні проблеми або переривання в роботі сайту
  • Втрату даних або порушення конфіденційності через треті сторони
  • Непрямі, випадкові або consequential збитки
  • Дії або бездіяльність третіх сторін
  • Зміни в розкладі через форс-мажорні обставини

Максимальна відповідальність FlowJourney обмежується сумою, яку ви заплатили за конкретну послугу.

9. Припинення дії угоди

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час. Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг або заборонити доступ до сайту за порушення цих умов.

При припиненні дії угоди залишаються в силі положення щодо інтелектуальної власності, обмеження відповідальності та розв'язання спорів.

Невикористані послуги можуть бути відшкодовані відповідно до нашої політики повернення коштів.

10. Зміни умов

FlowJourney залишає за собою право оновлювати ці умови використання. Про істотні зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття нових умов. Якщо ви не згодні з новими умовами, припиніть використання послуг.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.