Політика використання cookies
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Що таке cookies?
Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет або смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для функціонування сайтів та надання інформації власникам сайтів.
Cookies допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування, яка може зробити наступні відвідування простішими та більш корисними для вас. Вони також допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом.
FlowJourney використовує cookies відповідально та прозоро, завжди враховуючи вашу приватність та надаючи вам контроль над тим, які cookies ви хочете дозволити.
2. Типи cookies, які ми використовуємо
Необхідні cookies
Ці cookies є абсолютно необхідними для функціонування сайту і не можуть бути відключені в наших системах. Вони зазвичай встановлюються тільки у відповідь на ваші дії.
- Управління сесіями користувачів
- Збереження налаштувань безпеки
- Функціонування форм реєстрації
- Збереження мовних налаштувань
Функціональні cookies
Ці cookies дозволяють сайту надавати покращену функціональність та персоналізацію. Вони можуть встановлюватися нами або третіми сторонами.
- Запам'ятовування ваших уподобань
- Збереження даних форм
- Персоналізація контенту
- Покращення досвіду користування
Аналітичні cookies
Ці cookies дозволяють нам підрахувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність нашого сайту.
- Аналіз відвідуваності сторінок
- Розуміння користувацької поведінки
- Оптимізація контенту та структури
- Виявлення технічних проблем
Маркетингові cookies
Ці cookies використовуються для показу реклами, яка більш релевантна для вас та ваших інтересів. Вони також обмежують кількість показів реклами.
- Персоналізовані рекламні повідомлення
- Відстеження ефективності кампаній
- Ретаргетинг відвідувачів
- Аналіз конверсій
3. Як ми використовуємо cookies
FlowJourney використовує cookies для покращення вашого досвіду користування сайтом та надання якісних послуг. Ось основні цілі використання:
Покращення функціональності
- Запам'ятовування вашого входу в систему
- Збереження налаштувань сайту
- Персоналізація контенту
- Покращення навігації
Аналіз та оптимізація
- Розуміння використання сайту
- Виявлення популярних сторінок
- Оптимізація продуктивності
- Покращення дизайну та контенту
Безпека
- Захист від шахрайства
- Перевірка автентичності користувачів
- Забезпечення безпечних з'єднань
- Моніторинг підозрілої активності
Комунікація
- Надання релевантної інформації
- Персоналізовані рекомендації
- Покращення клієнтського сервісу
- Ефективні маркетингові повідомлення
4. Cookies третіх сторін
На нашому сайті можуть використовуватися cookies від третіх сторін для надання додаткових функцій та послуг. Ось основні партнери:
Веб-аналітика
Використовуємо Google Analytics для розуміння того, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом. Ці дані допомагають нам покращувати досвід користувачів.
Більше інформації: Політика конфіденційності Google
Платіжні системи
Для обробки платежів ми працюємо з безпечними платіжними провайдерами, які можуть використовувати власні cookies для забезпечення безпеки транзакцій.
Онлайн-чат та підтримка
Системи онлайн-підтримки можуть використовувати cookies для покращення якості обслуговування та збереження історії спілкування.
5. Управління cookies
У вас є повний контроль над використанням cookies на нашому сайті. Ось способи управління ними:
Налаштування браузера
Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування для контролю або блокування cookies.
Google Chrome
Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies
Mozilla Firefox
Налаштування → Приватність і безпека → Cookies
Safari
Налаштування → Конфіденційність → Cookies
Microsoft Edge
Налаштування → Конфіденційність → Cookies
Налаштування на сайті
При першому відвідуванні сайту ви побачите повідомлення про використання cookies з можливістю вибору категорій cookies, які ви хочете дозволити.
Зверніть увагу: відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту та якість наданих послуг.
6. Терміни зберігання cookies
Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів часу:
Ви можете в будь-який час очистити cookies через налаштування вашого браузера або використовуючи спеціальні інструменти очищення.
7. Оновлення політики
FlowJourney може періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових або регуляторних причин.
Про значні зміни ми повідомимо вас через сповіщення на сайті або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику.
Дата останнього оновлення завжди вказується на початку цього документа.
Важливо пам'ятати
- Cookies допомагають нам надавати кращі послуги
- У вас є повний контроль над налаштуваннями cookies
- Ми ніколи не збираємо особисту інформацію без вашої згоди
- Всі дані обробляються відповідно до законодавства України
- Ви можете змінити налаштування в будь-який час